太平洋人寿售后服务部是为区域客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财专业服务，不断提升售后服务满意度、理赔合理性等多个重要细分指标；客户服务为导向，充分保障客户利益，为客户和公司搭建坚实桥梁；创造公司、客户和个人价值最大化的客户专业服务部门。负责我公司已离职人员的单客户维护，并通过对已有客户的服务进一步开展新业务。2008年12月18日北京公公司荣获2008北京保险行业年度综合实力十强，多款产品获得第三届中国保险创新大奖。